読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

ノラプログラマーの技術メモ

ネットで調べても出てこなかった情報を載せていきたい技術系ブログ。

Cloud Payment (旧J-Payment)のエラーコード一覧、原因情報と対処方法

概要

クレジットカード決済をしているとエラーが発生することがある。エラーコードが出る度に、Cloud-Payment(旧J-Payment)のヘルプにあるPDFファイルを見るのが面倒臭い。そもそもPDFファイルにつながりにくいこともあるし…。

そこでエラーコードの一覧表を転載してみた。ブログ検索を活用すると超便利!ちなみに最新版はコチラのPDF。下の表は2015年5月23日時点のもの。

クレジット決済エラーコード

以下はCloud-Payment(旧J-Payment)のサーバーから返されるエラー番号。

エラーコード エラー情報 対処方法
ER000 決済システム内部エラー(例外) 再度決済処理を行ってください。
ER001 リクエストエラー(ゲートウェイ等例外) 送信パラメータに不備がございます。今一度ご確認ください。
ER002 決済送信元URLエラー(Refererエラー) ※HTMLリンク方式の場合のみ発生 管理画面「システム設定」より、「決済データ送信元URL設定」をご設定ください。
ER003 決済送信元IPエラー Gateway方式の場合のみ発生 管理画面「システム設定」より、「決済データ送信元IP」をご設定ください。
ER004 未登録店舗 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER005 未登録商品 指定されている商品コード(iid)の値に不備がございます。
ER006 発行可能ID/PWなし 管理画面より発行可能なID/PWをご登録ください。
ER010 決済処理が込み合ってます。 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER011 決済拒否-IP アドレス 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER012 決済拒否-メールアドレス 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER013 決済拒否-カード番号 ご利用頂けないカード番号です。別のカードをご利用ください。
ER014 クレジットカードチェックデジットエラー ご入力頂いたカード番号に不備がございます。カード番号をご確認ください。
ER015 未取り扱いカード( カードタイプエラー) ご利用頂けないカード番号です。別のカードをご利用ください。
ER016 ご利用可能金額上限 決済可能上限額を超えています。決済金額をご確認ください。
ER017 お取り扱いできない金額(決済金額下限) 決済下限額を下回っています。決済金額をご確認ください。
ER018 お取り扱いできない金額(決済金額上限) 決済可能上限額を超えています。決済金額をご確認ください。
ER019 分割払いエラー ご利用頂いたカードの分割払い可能金額を満たしていません。詳しくはご契約のクレジットカード会社様に直接お問い合わせください。
ER021 ワンタッチ課金:決済条件エラー ワンタッチ課金実行時のパラメータに不備がございます。今一度ご確認ください。
ER022 クイックチャージ:決済条件エラー 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER023 カード情報変更:情報変更可能条件エラー 対象の自動課金が停止中となっています。情報変更の際は、自動課金を再開してください。
ER024 自動課金停止中エラー Gateway処理のみ 自動課金停止中のデータの為、弊社管理画面をご確認下さいませ。
ER030 決済失敗(すべて) 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER031 有効性確認失敗(CEHCK) 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER032 実売上失敗(SALES) 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER033 取消失敗 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER042 通信エラー 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER050 店舗IDエラー 店舗ID(aid)の値に不備がございます。
ER051 ジョブコードエラー ジョブコード(jp)の値に不備がございます。
ER052 決済結果通知方法エラー 決済結果通知方法(rt)の値に不備がございます。
ER053 決済番号エラー 決済番号(tid)の値に不備がございます。
ER054 オーダーコードエラー オーダーコード(cod)の値に不備がございます。
ER055 クレジットカード番号エラー クレジットカード番号(cn)の値に不備がございます。
ER056 有効期限エラー 有効期限(ed)の値に不備がございます。
ER057 名前エラー 名前(fn)の値に不備がございます。
ER058 苗字エラー 苗字(ln)の値に不備がございます。
ER059 メールアドレスエラー メールアドレス(em)の値に不備がございます。
ER060 電話番号エラー 電話番号(pn)の値に不備がございます。
ER061 商品金額エラー 商品金額(am)の値に不備がございます。
ER062 税金額エラー 税金額(tx)の値に不備がございます。
ER063 送料エラー 送料(sf)の値に不備がございます。
ER064 支払い方法エラー 支払い方法(md)の値に不備がございます。
ER065 分割回数エラー 分割回数(pt)の値に不備がございます。
ER068 商品コードエラー 商品コード(iid)の値に不備がございます。
ER069 コマンドコードエラー コマンドコード(cmd)の値に不備がございます。
ER072 自動課金番号エラー 自動課金番号(acid)の値に不備がございます。
ER079 セキュリティコードエラー セキュリティコード(cvv)の値に不備がございます。
ER107 リクエストメソッドエラー HTML FORM POST/GET 形式で決済フォームへリンクしてください。
ER114 店舗ID指定エラー 店舗ID(aid)の値に不備がございます。
ER117 ER119 店舗情報取得エラー 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER125 次回課金日エラー 次回課金日(nad)の値に不備がございます。
ER126 課金周期エラー 課金周期(actp)の値に不備がございます。
ER127 課金指定日エラー 課金指定日(ac1)の値に不備がございます。
ER128 課金停止回数エラー 課金停止回数(ac3)の値に不備がございます。
ER129 課金終了日エラー 課金終了日(ac5)の値に不備がございます。
ER554 自動課金登録エラー 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER559 新自動課金未設定エラー 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER564 カード決済サービス未契約 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER900 ER901 3Dセキュアエラ ご利用されたカードが3Dセキュアに対応しているかをご確認ください。
ER570 課金周期パラメータエラー 課金周期(actp)の値に不備がございます。
ER571 自動課金ジョブタイプエラー ジョブタイプ(jb)の値に不備がございます。
ER572 お試し期限エラー お試し期限(tr3)の値に不備がございます。
ER573 自動課金金額エラー 自動課金金額(acam)の値に不備がございます。
ER574 ER581 自動課金 下限金額エラー 決済可能下限額を超えています。決済金額をご確認ください。
ER575 ER582 自動課金 上限金額エラー 決済可能上限額を超えています。決済金額をご確認ください。
ER576 課金日指定エラー 課金周期が毎週/隔週の場合は課金日指定は利用できません。
ER577 お試し日数エラー お試し日数(tr1)の値に不備がございます。
ER578 お試し月数エラー お試し月数(tr2)の値に不備がございます。
ER579 お試し期限エラー お試し期限(tr3)の値に不備がございます。
ER580 お試し金額エラー お試し金額(tram)の値に不備がございます。
ER902 郵便番号エラー 郵便番号の値に不備がございます。
ER903 名前エラー 名前の値に不備がございます。
ER904 住所エラー 住所の値に不備がございます。
ER905 支払期限制限エラー 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER998 アカント停止中 恐れ入りますが、Cloud Paymentサポートセンターまでご連絡下さい。
ER999 メンテナンス中 メンテナンス中です。しばらくお待ちください。


以下はクレジットカード会社のサーバーから返されるエラー番号。

エラーコード エラー情報 対処方法
G0442G040000 残高不足エラー (デビットカー/プリペイドカード)お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G1242G120000 取扱不可カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G3042G300000 取扱不可カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G4242G420000 暗証番号エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G4442G440000 セキュリティコード不正エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G4542G450000 セキュリティコードエラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G5442G540000 取扱不可カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G5542G550000 限度額オーバー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G5642G560000 カード読込エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G6042G600000 事故カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G6142G610000 無効カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G6542G650000 会員番号エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G6842G680000 金額エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G6942G690000 税送料エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G7442G740000 分割回数エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G7842G780000 支払区分エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G8042G800000 取消区分エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G8342G830000 有効期限エラー お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G9742G970000 取扱不可カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G9842G980000 取扱不可カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。
G9942G990000 取扱不可カード お客様ご利用のカード会社へお問合せください。